Política de Privacidade
1. Introdução
A privacidade dos nossos usuários é fundamental para a MaxWin. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e armazenamos as suas informações pessoais ao utilizar a nossa plataforma.
2. Dados Coletados
Para fornecer nossos serviços, coletamos as seguintes informações:
- Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone e número de documento (CPF ou CNPJ).
- Dados de Transações: Histórico de depósitos, saques e apostas.
- Dados de Conexão: Endereço IP (capturado no Cadastro e em cada Login), tipo de dispositivo, navegador e logs de acesso para segurança, combate a fraudes e auditoria do programa de afiliados.
3. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação, gestão e autenticação da Conta.
- Processamento de transações financeiras (depósitos e saques).
- Cumprimento de obrigações legais, combate à fraude e à lavagem de dinheiro (AML).
- Comunicação sobre atualizações de serviço, bônus ou problemas de segurança.
4. Proteção de Dados e Criptografia
Garantimos a segurança dos seus dados utilizando tecnologias modernas:
- Todas as senhas são armazenadas utilizando algoritmos de criptografia de ponta (bcrypt).
- O acesso ao sistema é protegido pela autenticação dupla e Tokens JWT.
- Dados financeiros e bancários não trafegam integralmente ou ficam armazenados nos nossos sistemas, sendo gerenciados pelo gateway de pagamento parceiro (InfinitePay).
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre estritamente nas seguintes situações:
- Com o gateway de pagamento (InfinitePay) para viabilizar as suas transações.
- Mediante ordem judicial ou requisição legal das autoridades competentes.
6. Seus Direitos
Você tem total controle sobre a sua conta. A qualquer momento, você pode solicitar a correção de dados incorretos ou o encerramento da sua conta contatando o suporte.
7. Contato e Suporte
Caso tenha dúvidas sobre como os seus dados são tratados ou suspeite de uso indevido da sua conta, entre em contato imediatamente com nossos canais oficiais de suporte na plataforma.